LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

8444 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষার জন্য স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষাপরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
8444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিকল্পগুলো পরিবর্তন করুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং তথ্য মুছে ফেলার প্রশ্ন দ্রুত সমাধান করে সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করুন এবং প্রোফাইল মেনুতে "গোপনীয়তা বিকল্প" খুঁজুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন, ডেটা শেয়ারিং সীমাবদ্ধ করতে পারেন এবং আপনার তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

সুরক্ষা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

8444 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং ডেটা স্টোরেজ সার্ভারগুলো ফায়ারওয়াল এবং ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে রক্ষা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় নথি AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে যাতে কেউ আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস পেতে না পারে।

পেমেন্ট সিকিউরিটি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধ আমরা লগ করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই।

টু-ফ্যাক্টর সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন যাতে লগইন এবং উত্তোলনের জন্য আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড প্রয়োজন হয়।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে তিন বছর লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, কখনো মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ কোম্পানির সাথে নয়।

8444 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং সাধারণ ব্যবহারের শর্ত পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ ছবি দিতে। প্রতিটি নীতি ভিন্ন দিক কভার...

শর্তাবলীআমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে, গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করা হয়।
পেমেন্ট নীতিপেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হয়, গোপনীয়তা নীতিতে সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি তা দেখানো হয়।
নিরাপত্তা নির্দেশিকানিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার টিপস দেয়, এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সার্ভার এবং ডেটাবেসে কী পদক্ষেপ নিই।
কুকি নীতিআমরা আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং বিস্তারিত ব্যাখ্যা করি, এই পৃষ্ঠায় সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করি।
যাচাইকরণ নিয়মপরিচয় যাচাইকরণ পৃষ্ঠায় কেওয়াইসি প্রক্রিয়া বিবরণ দেওয়া হয়, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই নথিগুলো কীভাবে রক্ষা এবং ব্যবহার করি।
উত্তোলন নিয়মউত্তোলন পৃষ্ঠা টাইমিং এবং সীমা বর্ণনা করে, এই নীতি উত্তোলন অনুরোধের ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করি তা কভার করে।
সাপোর্ট চ্যানেলসাপোর্ট পৃষ্ঠা যোগাযোগ পদ্ধতি তালিকা করে, গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার সাপোর্ট কথোপকথন গোপনীয় এবং সুরক্ষিত থাকে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

8444 পৃষ্ঠায় কী কী বিভাগ আপনি খুঁজে পাবেন

এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ছাড়াও 8444 আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবিতে অ্যাক্সেস দেয় যেখানে আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft গেমগুলো খেলতে পারেন। প্রতিটি বিভাগ...

লাইভ ক্যাসিনো লবি Evolution এবং Ezugi টেবিলগুলো বিভিন্ন ডিলার এবং বেট লিমিট সহ...
স্লট গেম সংগ্রহ Pragmatic Play এবং PG Soft থেকে ৩০০টিরও বেশি স্লট রুম...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস মার্কেটগুলো লাইভ এবং প্রি-ম্যাচ বাজারে উপলব্ধ।...
মোবাইল লেআউট মোবাইল ব্রাউজারে 8444 খুললে লাইভ টেবিল, স্লট এবং বেটিং মার্কেট...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইন করার পর আপনি ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন এবং...
নোটিফিকেশন সেন্টার প্রোমো আপডেট এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন এলাকায় দেখা যায়।...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করি। লগইন নিশ্চিতকরণ এসএমএস এবং উত্তোলন ইমেইল পাঠাতেও এই তথ্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং অ্যামাউন্ট সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না। পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ফাইন্যান্স টিম অ্যাক্সেস পায়।

হ্যাঁ, লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং "আমার ডেটা" বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি আপনার নিবন্ধন তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম অ্যাক্টিভিটি দেখতে পারেন এবং পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আমরা কখনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তিন বছর লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে ডেটা মুছে ফেলার তাৎক্ষণিক অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

প্রতিটি লগইন সেশন আমরা ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস দিয়ে যাচাই করি। অস্বাভাবিক লোকেশন বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন শনাক্ত হলে আমরা আপনার মোবাইলে নিশ্চিতকরণ কোড পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখাই এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যালোচনা এবং সম্মতি দেওয়ার সময় থাকবে।